Regulamin
Państwa komfort i wypoczynek w naszych apartamentach są dla nas najważniejsze. W trosce o zagwarantowanie usług na najwyższym poziomie prosimy o zapoznanie się z niniejszym regulaminem, mającym na celu zapewnienie przejrzystości zasad panujących w naszych apartamentach.
- Goście korzystający z usług apartamentu zobowiązują się do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody, będące wynikiem nieprzestrzegania przez gości zawartych w regulaminie zasad oraz zarządzeń.
- Doba hotelowa zaczyna się w dniu przyjazdu od godz. 16oo i kończy w dniu wyjazdu do godz. 10oo. Zatrzymanie apartamentu po godzinie 10oo jest traktowane jako przedłużenie pobytu o kolejną dobę i w związku z tym naliczona zostanie opłata wg obowiązującego cennika.
- Na podstawie uchwały nr IX/66/2024 Rady Miejskiej Mielna z dnia 29.10.2024 w sprawie opłaty miejscowej ustala się stawkę opłaty klimatycznej w wysokości 3,30 zł za osobę za każdą rozpoczętą dobę pobytu. Opłata pobierana jest w dniu przyjazdu podczas zakwaterowania.
- W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja w wysokości 500zl na poczet wyrządzenia ewentualnych szkód podczas pobytu w apartamencie. Kaucja jest zwracana w dniu wyjazdu po uprzednich oględzinach apartamentu przez właściciela.
- Uwagi co do uszkodzeń lub zniszczeń apartamentu należy zgłosić bezzwłocznie po odebraniu kluczy, nie później niż w ciągu godziny od tego momentu. Brak uwag ze strony Gościa we wspomnianym terminie uznaje się za brak zastrzeżeń do stanu użytkowego lokalu.
- Do każdego apartamentu przynależy jedno miejsce postojowe. Parking jest bezpłatny, niestrzeżony. Właściciel terenu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.
- Cisza nocna obowiązuje w godz. 23oo-6oo.
- Gość opuszczający apartament powinien ze względów bezpieczeństwa za każdym razem zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć okna i drzwi na klucz.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych apartamentu powstałe z jego winy lub winy odwiedzających. Za wykryte zniszczenia właściciel zastrzega sobie prawo zatrzymania kaucji w całej jej wysokości lub jej części.
- Zabrania się wchodzenia po schodach w butach mogących uszkodzić ich powierzchnię (np. buty na obcasie – „szpilki”).
- W przypadku zgubienia kluczy gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 50 zł/klucz.
- W obiekcie zabronione jest:
– zakłócanie spokoju, np. wykonywanie lub odtwarzanie głośno muzyki po godzinie 23oo.
– zachowanie uważane za powszechnie nieprzyzwoite
14. zachowanie gości i osób korzystających z apartamentu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości, właściciel obiektu może odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę
15. W apartamencie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, wyrobów tytoniowych i e-papierosów. Nieprzestrzeganie tej zasady wiąże się z natychmiastową odmową świadczenia usług przez właściciela apartamentu, opuszczeniem lokalu przez gości i zatrzymaniem kaucji.
16. Ze względu na wybrukowane tarasy prosimy o korzystanie z grilla wyłącznie na trawniku (kapiący tłuszcz z rusztu jest niezmywalny i powoduje odbarwienia płyt tarasowych)
17. Apartament powinien zostać oddany właścicielowi w takim stanie w jakim został oddany gościom w dniu przyjazdu. Goście powinni zostawić po sobie ogólny porządek (zamieciona podłoga, wyniesione śmieci, opróżniona lodówka, brudne naczynia i sztućce wstawione do zmywarki)
18. Zastrzegamy sobie prawo odmowy zakwaterowania osobom:
– będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub innych środków odurzających
– które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu będą zobowiązane do opuszczenia obiektu bez zwrotu kosztów.
- Właściciel apartamentów nie ponosi odpowiedzialności za utratę pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności lub innych przedmiotów, również posiadających wartość naukową lub artystyczną.
- Regulamin obiektu podaje się do wiadomości przez zamieszczenie go w każdym z apartamentów oraz na stronie internetowej.
- Rezerwacja apartamentu następuje poprzez wpłatę zadatku w wysokości 20% całości sumy na podany przez właściciela numer konta bankowego i jest równoznaczna z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
